Krijger Molenaars Bij Krijger Molenaars wordt tarwe en rogge vermalen en gemengd tot bloem, meel en meergranenproducten. Deze producten worden in bulk en als zakgoed geleverd aan afnemers in de bloemverwerkende industrie en ambachtelijke bakkerijen in Nederland. Naast producten voor de consumentenmarkt, worden bijproducten zoals griespellets, nameel en zemelen voor de mengvoederindustrie geproduceerd. De klachtenadministratie bij Krijger Molenaars liep vrij moeizaam en was niet altijd direct gekoppeld aan de ERP gegevens. Thysia® heeft ervoor gezorgd dat medewerkers van Krijger Molenaars nu via de intranet site een klacht bij een klant kunnen invoeren. De ingevoerde data wordt nu via de SharePoint® site direct ingevoerd in de klachtenregistratiemodule van Microsoft Dynamics® NAV.

Eosta werkt efficiënter met telersportal

‘Wij hebben een grote vooruitgang geboekt met de telersportal en werken nu veel efficiënter,’ vertelt Joan Duffhues, ICT Manager bij Eosta. ‘Door middel van deze portal kunnen de telers van Eosta direct de aanvoer via internet ingeven en vervolgens de afrekening (het bedrag dat de teler ontvangt) zelf opvragen.’ Voorheen stuurde de telers hun berichten per fax en werd dit door de inkopers van Eosta met de hand in het ERP-systeem ingevoerd. De gegevens zijn nu voor beide partijen direct inzichtelijk en meetbaar, zo kan een teler de huidige afrekening en een historisch overzicht opvragen. Nu dit allemaal direct via internet kan, wordt voor beide partijen een hoop tijd bespaard. ‘Dit is nog maar het begin,’ aldus Duffhues. ‘In de toekomst gaan we dit interactief online medium verder uitbouwen.’


Marktleider in biologische groenten en fruit
Eosta is gevestigd in Waddinxveen en operationeel op het gebied van cultivatie, distributie en marketing van biologisch geteelde groenten en fruit. Eosta vermarkt partijen voor biologische telers van over de hele wereld en distribueert met name naar landen in Europa, de Verenigde Staten en het verre oosten. Eosta levert dagelijks vers aan hoofdzakelijk retailers en de gespecialiseerde natuurvoedingsgroothandel. Eosta heeft een uniek assortiment waaruit het hele jaar kan worden geleverd, efficiënte logistiek en faciliteiten ten aanzien van voorverpakken. Hierdoor mag Eosta zich marktleider noemen op het gebied van import van overzees biologisch fruit en export van biologische Nederlandse glasteelt groenten.

De komst van een portal
‘Voorheen communiceerden onze telers met Eosta per fax’, vertelt Duffhues. Berichten en afrekeningen hoeven met de komst van de portal niet meer te worden teruggefaxt, waarbij het gaat om een flink aantal telers met gemiddeld 20 tot 30 orders per dag. De inkopers hoeven nu geen orders meer in te voeren, ze hoeven deze alleen nog maar steekproefsgewijs te controleren.’ Een ander pluspunt van de portal is dat de gegevens nu direct inzichtelijk en meetbaar zijn,’ vertelt Duffhues. ‘Er bestaat een directe communicatie met het ERP-systeem Microsoft Dynamics NAV, zodat orders direct in het systeem staan. De telers kunnen zelfs zolang de order nog open staat, wijzigingen doorvoeren.’ Daarnaast kunnen telers een historisch overzicht van orders en afrekeningen oproepen, die vervolgens kunnen worden geprint of opgeslagen.

De aanleiding
‘Een aantal van onze telers vroegen al een tijdje om een portal en we zagen hier zeker ook de potentiële efficiëntieverbeteringen van in,’ aldus Duffhues. ‘Er bestond alleen nog geen oplossing die aansloot bij onze wens, namelijk een telersportal.’ Specifiek aan de telersportal waarnaar Eosta op zoek was is dat het niet om de verkoop, maar om de inkoopzijde gaat. Dit was de aanleiding voor Thysia® om op zoek te gaan naar de best passende oplossing voor Eosta. ‘Zo kwamen we uiteindelijk terecht bij de oplossing van het Duitse bedrijf IT IS in combinatie met Microsoft SharePoint,’ vertelt Kristian de Lange, directeur van Thysia. ‘Bij andere leveranciers zou Eosta zelf de website nog moeten bouwen en het grote voordeel van deze oplossing is de integratie met andere producten, zoals Dynamics NAV. Duffhues vervolgt: ‘We durfden het project direct aan door de specifieke deskundigheid van de mensen bij Thysia en de korte terugverdientijd van de geboden oplossing.’

Thysia Information Management
‘De kracht van Thysia is de combinatie van kennis en ervaring in de ERP én portal wereld,’ vertelt Duffhues. ‘Bij de meeste leveranciers van portals zien we toch dat zij weinig tot geen ERP kennis en ervaring hebben en bij ERP leveranciers zien we juist weer dat de portal mogelijkheden zeer beperkt zijn.’ ‘Doordat ik deze sterke behoefte in de markt zag heb ik mijn bedrijf Thysia Information Management opgericht,’ vertelt De Lange. De oplossingen van Thysia helpen organisaties om eenvoudiger samen te werken en beter inzicht te verkrijgen in relevante informatie. Specialisaties zijn portals, content management en Business Intelligence toepassingen die naadloos geïntegreerd zijn met ERP systemen.

Interactief online medium
In de toekomst wil Eosta de portal gaan gebruiken voor meerdere doeleinden, zoals het delen van nieuws in de branche, kwaliteitrapportages en foto’s van de aanvoer. Op dit moment wordt al gekeken in samenwerking met Thysia hoe in de koelhuizen van Eosta de kwaliteit kan worden geregistreerd via een portal. Op deze manier worden de kwaliteitsgegevens veilig en real-time in de ERP applicatie verwerkt en zijn hiervoor geen ERP licenties nodig. Duffhues: ‘Ons doel is om alle informatie die nu wordt uitgegeven in de toekomst via de portal te doen. Het beheer is namelijk zo gemakkelijk, een nieuwe klant of pagina is zo toegevoegd. Iedere medewerker binnen onze organisatie met de juiste rechten zou dit kunnen doen. Hierdoor ontstaat een interactief online medium!’ Meer informatie over Eosta en Thysia kunt u vinden op http://www.eosta.nl/ en http://www.thysia.eu/.

Eco-Point (verkopersportal) Eco-Point is een innovatieve groep van bedrijven die zich bezighoudt met ontwikkeling, productie en marketing van onderhouds- en reinigingsmiddelen. Deze worden vervaardigd op basis van ecologisch verantwoorde grondstoffen. Het bedrijf heeft een verkoop buitendienst van ca. 25 medewerkers. Omdat zij veelal bij klanten of thuis werken, hebben ze geen toegang tot het centrale Microsoft Dynamics® NAV systeem. Er is echter wel veel informatie-uitwisseling nodig. Zo worden bezoekrapporten gemaakt, contactgegevens aangepast en de verkopers hebben vaak informatie nodig over b.v. de omzet in een bepaalde periode. Dit alles gaat via fax, mail en met tussenkomst van de verkoop binnendienst. In de nieuwe situatie wordt het werk van de verkopers ondersteund door een intranet toepassing, waarbij ze zelf op een veilige en gebruikersvriendelijke manier de benodigde gegevens opvragen en hun verslaglegging doen. Een mooi voorbeeld van het ‘nieuwe werken’.

Market Food Group (webshop voor marktkooplui) Market Food Group B.V. heeft verschillende marktformules onder haar hoede. Bakkerij ‘t Stoepje is veruit de grootste formule die zij beheert. Binnen de formule zijn zo’n 150 franchisenemers (marktkooplui) actief. In de oude situatie is er veel faxverkeer tussen de centrale bakkerij en de marktkooplui. Zo geven zij elk weekend hun prognoses voor de week daarop per fax door, waarna de verkoop binnendienst deze in het Microsoft Dynamics® NAV systeem overzet. In de nieuwe situatie wordt dit proces ondersteund door een webshop waarin de marktkooplui zelf hun prognoses ingeven. Bovendien kunnen ze hier allerlei informatie inzien over bijvoorbeeld het assortiment en hun afzet in de afgelopen periode. De webshop is gemaakt op basis van IT IS software, waarbij rechtstreeks de business logica van het ERP systeem aangesproken wordt en voor het beheer van onder andere artikelgegevens ook gebruik gemaakt wordt van de ERP gegevens als basis. Hierdoor wordt het content management van de webshop zeer efficiënt. Als onderdeel van hetzelfde project legt Thysia® bovendien de basis voor een intranet toepassing met SharePoint®.